Datenschutz im Bayerwaldhof

Die DSVGO oder auch Datenschutzgrundverordnung ist eine von der europäischen Union seit Mai 2018 in Kraft gesetzte Verordnung und regelt welche Daten von Gästen in Hotels gespeichert werden dürfen.

Die Datenschutzbestimmungen in der DSGVO sollen dazu beitragen, die Nutzerdaten zu schützen und Angriffe auf diese Daten zu verhindern. Kurz gesagt, soll die DSGVO das Vertrauen in die zunehmend digitalisierte Welt stärken.

Als Hotel darf man die personenbezogenen Daten von Gästen verarbeiten, sofern das für die Durchführung des Beherbergungsvertrags im Rahmen der DSGVO notwendig ist. Dieser Vertrag erlischt in der Regel nach der Abreise des Gastes beziehungsweise mit der Begleichung aller offenen Rechnungen. Die Meldescheine, die beim Check-In im Hotel digital oder in Papierform hinterlegt werden und natürlich auch personenbezogene Daten enthalten, müssen ein Jahr lang aufbewahrt werden und vernichtet beziehungsweise gelöscht werden.
 
Damit wir Im Bayerwaldhof die gesetzlichen Vorschriften einhalten und Ihren (nächsten) Aufenthalt so angenehm wie möglich machen zu können, sind wir also auf Ihre aktive Einwilligung zum Speichern Ihrer Daten angewiesen.

Nur so können Lieblingszimmer, favorisierter Tisch, Geburts- & Ehrentage, Allergien & Unverträglichkeiten oder auch körperliche Leiden bereits vor Ihrer Anreise und ohne Erinnerung oder Nachfragen für Sie erfasst & vorbereitet werden.
 
Sollten Sie nicht wollen, dass wir Ihre Daten für eine spätere Verwendung speichern:
Ihre Daten werden mit Bezahlung der Rechnung gelöscht & Ihr Meldeschein nach der einjährigen Aufbewahrungspflicht automatisch vernichtet.
 
Mit Ihren Daten gehen wir dabei genauso sorgsam um, wie mit unseren eigenen:
Unsere Datenserver befinden sich physisch im Haus – gegen Cloudlösungen oder dem Outsourcen zur Datenverarbeitung an Drittanbieter haben wir uns bewusst entschieden.
 
Alle vorgeschriebenen Pflichten zur Sicherheit der Datenverarbeitung werden dabei mit Bravour eingehalten, so sind unter anderem hervorzuheben:
Nur autorisiertes Personal hat nach Eingabe eines Logins mit Passwort Zugriff auf Ihre Daten, diese Logins können natürlich ausgelesen werden um weiter vor einem anonymen Missbrauch zu schützen.
 
Unser IT-Partner ist lokal ansässig und hat Jahrzehnte lange Erfahrung in Netzwerksicherheit und Cybersecurity. Eine gewerbliche Cyberversicherung bei der „Cogitanda Insurence Service GmbH“ bildet dazu einen sicheren Rückhalt „sollte doch einmal etwas passieren“.
 
Auch beim W-Lan gehen wir in punkto Datensicherheit keine Kompromisse ein. Durch unser Ticketsystem können Sie nach einmaliger Bestätigung der AGBs für 5 Tage kostenlos Highspeed Internet nutzen. Ein sehen oder Auslesen von Daten anderer Nutzer ist möglich & nach 5 tagen werden IP und MAC Adresse gelöscht.
 
Sollten Sie weitere Fragen zum Thema Daten, Datenverarbeitung oder DSGVO haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
 
Direktor Alfons J.B. Weiß